Программные решения для управления ИТ-инфраструктурой содержат в своем составе инструменты для управления производительностью и доступностью различных компонентов ИТ-инфраструктуры — серверов, сетевых устройств и другого оборудования, позволяющие осуществлять их включение и выключение по расписанию или при технической необходимости. Кроме того, к средствам управления доступностью относят средства контроля использования ресурсов, в частности регулирования различных квот на использование памяти, процессорного времени, дискового пространства, сетевого или интернет-трафика, а также контроля доступа к сетевым ресурсам на основе выбранной политики безопасности.